Москвичка отдала iPhone в ремонт по гарантии и лишилась крупной суммы
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMi8xMS9jMS85NC8xNjY3MzExNzcwNTQ1OTk0NTU2ODEuanBn.webp)
Фото: [unsplash.com]
Мастерская, куда жительница Щербинки отдала на ремонт свой iPhone 8, сейчас обвиняет ее в мошенничестве. По словам покупательницы Людмилы Дорониной, ей выдали совсем другой аппарат и теперь требуют с женщины еще и 130 тысяч рублей.
iPhone 8 Людмила Доронина приобрела в одном из интернет-магазинов в апреле прошлого года.
«Телефон мне продали как новый, в запечатанной упаковке. И только потом, внимательно рассмотрев чек, я прочитала, что он «восстановленный, то есть б/у. Аппарат сломался через четыре месяца, экран от корпуса отклеился», - рассказывает Людмила.
Женщина много работает и попросила дочь отвезти телефон в гарантийную мастерскую. Через две недели девочка забрала коробку и отдала матери.
«Там лежал совершенно другой аппарат. Даже цвет был иной, мой – серебряный, а тот – золотистый. IMEI другой. Через несколько минут телефон умер у меня в руках и так и не включился», - сокрушается Людмила.
iPhone вернули в мастерскую с просьбой найти аппарат Дорониной. Приемщик так на квитанции и написал в графе «Заявленная неисправность»: «Отдали другой, золотой».
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMi8xMS8yZS9mZS83NDE5NzM1MTY2NzMxMTc2NS5qcGc.webp)
«Я написала им претензию с требованием вернуть деньги за мой утерянный телефон, а потом, когда они отмолчались, подала иск в суд. Ответчики на заседания не являлись. Суд вынес заочное решение о выплате мне 130 тысяч рублей компенсации, включая издержки», - поясняет Доронина.
Когда со счета мастерской по исполнительному листу списали эти деньги, ремонтники видимо, очнулись и подали иск об отмене заочного решения, мол, повестки не приходили, не знали о процессе.
Было назначено новое рассмотрение дела.
«Юрист мастерской говорил на суде, что они отдали мой аппарат, а дочка якобы принесла мне другой, сломанный, то есть обманула меня. Что совершенно невозможно», - уверена Людмила.
На этот раз суд встал на сторону мастерской и вынес решение об истребовании с Дорониной этих 130 тысяч, списанных по исполнительному листу. Получается, что женщина уже лишилась телефона, а теперь еще должна лишиться и денег.
«На самом деле Людмила сама виновата в сложившейся ситуации. Подписывая документ о приемке предмета, вы тем самым официально подтверждаете, что предмет ваш и что его отремонтировали надлежащим образом. Поэтому всегда внимательно осматривайте вещь, которую забираете из ремонта, химчистки и других сервисных служб», - советует юрист Ирина Зуй.