В администрации Балашихи ответили шуткой на оскорбление
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMi8xMi80YS8yYi8xNjY5OTkzMzExNjEyNDE5NDA2NzguanBn.webp)
В сети появились скрины переписки, в которых официальный аккаунт администрации городского округа Балашиха очень своеобразно отвечает одной из подписчиц группы, жительнице муниципалитета.
Корреспонденту интернет-издания «Подмосковье сегодня» удалось ознакомиться со скриншотами полной переписки. Женщина потребовала от администрации решить проблему с дорожным покрытием на Щелковском шоссе.
После того, как ей объяснили, что дорога региональная и находится под контролем Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области, жительница Балашихи перешла на оскорбления, отметив, что все ответы администрации являются отписками. В ответ на это официальный аккаунт администрации городского округа ответил: «Кто так обзывается, тот сам так называется». После этого женщину заблокировали в группе.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMi8xMi8zNy9iMS8yNjY4MjY0MTY2OTk5MjY0MC5qcGc.webp)
В пресс-службе администрации городского округа рассказали, почему официальный аккаунт ответил в таком тоне и много ли подобных сообщений приходит сотрудникам администрации.
«У нас нет креативного отдела ответов. Жители бывают с разным настроением, но я думаю, они просто переживают, хотят решения каких-то своих вопросов. Все мы люди и иногда срываемся. Главное – не унывать и не поддаваться на провокации. В любом случае, вся наша работа направлена на заботу о людях и на помощь им. Подстегивать их негатив – точно не наша работа. Мы стараемся всегда найти какой-то правильный ответ, не остаться в стороне. Иногда вот так вот отшутиться» - отметили в пресс-службе.
Сотрудники администрации предоставили скриншоты полной переписки и, как оказалось, их тон в переписке полностью оправдан.
Ранее жители Нахабино обратились к работодателю доброжелательного контролера, чтобы отвоевать для нее рабочее место.
Будьте в курсе всех главных новостей - читайте наш канал.