Житель Ногинска предлагает создать платформу, где будут говорить спасибо врачам
Фото: [Сергей Бобылев/ТАСС]
С важной инициативой обратился в редакцию «Подмосковье неделя» пенсионер из Ногинска Ваде Замирович. Впечатленный самоотверженностью врачей «красных зон», он предлагает создать единый онлайн-ресурс для благодарностей в их адрес.
ЗАСЛУЖИВАЮТ ПОХВАЛЫ
Инициатива у пенсионера родилась во время пандемии. Благодаря строгой самоизоляции и тщательным мерам безопасности мужчина не заболел ковидом, но пристально наблюдал за работой врачей. Впечатленный самоотверженным трудом «ангелов в скафандрах», он попытался объявить благодарность врачам Ногинска на портале «Добродел», но не нашел такого раздела.
– В развитых странах в настоящее время ведутся исследования, направленные на разработку мер психологической поддержки врачей «красной зоны», – рассказывает Замирович. – Одной из них может быть создание систем, которые позволят освещать деятельность врачей на постоянной основе. Я хочу обратиться с предложением создать такой ресурс в Подмосковье.
Мужчина уверен: единый раздел для благодарности докторам, например на госуслугах, поможет поддержать их в изматывающей борьбе с пандемией. Сегодня в Китае активно изучают роль «спасибо» для врачей «красной зоны». Как показывают результаты исследований, благодарность помогает бороться с депрессией среди медработников, оказывает им моральную поддержку, подчеркивает Замирович.
«АНГЕЛЫ В СКАФАНДРАХ»
Заведующая инфекционным отделением Ногинской ЦРБ Светлана Ерыгина инициативу жителя Ногинска поддерживает всем сердцем.
– Данный ресурс просто необходим! – уверена руководитель ковид-стационара. – Улыбки и благодарность идущих на поправку людей – главная награда врача. Абсолютное доверие пациента – главное достижение. Очень важно читать, слушать слова благодарности врачам, медсестрам, санитарам, которые уже второй год работают в ковидном стационаре. Работать здесь тяжело и физически, и морально. И каждое доброе слово в наш адрес греет душу и сердце.
Пресс-секретарь Ногинской ЦРБ Татьяна Постникова знает работу «красной зоны» изнутри и даже написала о ней книгу.
– Наши «ангелы в скафандрах» испытывают большую эмоциональную нагрузку, – отмечает она. – Видеть тяжелые случаи протекания COVID-19 непросто, у многих порой опускаются руки. Врачи плачут, переживают: они ведь не роботы и, отработав смену, уносят проблемы пациентов с собой.
Хорошо, когда все заканчивается благополучно и из сложной битвы медики выходят победителями. Но если битва проиграна, это всегда трагедия, подчеркивает Постникова. Многие переживают ее молча и начинают «выгорать» на глазах. Удержаться на краю бездны как раз и помогают спасительные «спасибо», летящие от пациентов.
– Безусловно, врачи заслуживают уважения, и наверняка им будет приятно видеть, как пациенты отзываются об их работе. Более того, это поможет в выборе специалиста и другим пациентам. Подобные сервисы сейчас работают, но в порядке частных ресурсов. Было бы неплохо сделать аналогичный раздел на портале государственных услуг, – говорит член Общественной палаты Московской области Алексей Стрелков.